Sistemas inteligentes de Gestión de Espera 2.0

Sistema Fila Única

¿Por qué nosotros?

Desde hace más de 20 años y pioneros en Cataluña, hemos venido colaborando con los principales fabricantes de los Sistemas inteligentes de Gestión de Colas de Espera. Esto nos ha permitido tener un amplio conocimiento en este campo, y así, poder ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento para que el proyecto se adapte a sus necesidades.  La Gestión de Colas de Espera permite optimizar las colas de su negocio ofreciendo al su cliente una espera confortable y relajada. Todo ello, siempre acompañado de la máxima calidad, potenciada por un grupo humano de grandes profesionales, para dar un excelente servicio tanto en la pre-venta, instalación, formación y posterior servicio post-venta. Sin molestas esperas telefónicas y con la máxima eficiencia.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestro máximo aval durante todos estos años.

¿Qué es un sistema inteligente de Gestión de espera?

La importacia de controlar el flujo de clientes, la atención ofrecida, la gestión realizada o el tiempo dedicado, se verá reflejada en la satisfacción de tus cliente y en su fidelización.
Además mientras tus clientes esperan a ser atendidos podemos ofrecerle una amplia gama de información y servicios para hacerle más agradable las esperas.
Todo ello utilizando la tecnología más avanzada y por supuesto, la movilidad que hoy nos ofrece el mercado, moviles, smartphones, tablets, etc.

  • Olvídate de sistemas como “SU TURNO“.
  • Evita a tus clientes las largas colas de espera.
  • Elimina para siempre las problemáticas colas.

No dudes en consultarnos, seguro que encontramos el producto que buscas.

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Sistema de Fila Única

Aunque las personas pasan relativamente poco tiempo haciendo colas, una espera que se perciba como demasiado larga o injusta podría fustrar futuras compras. Para combatir esto, proponemos dirigir los clientes en una sola fila, donde la primera persona de la cola será atendida en la próxima caja registradora o lugar de atención que quede libre.

El sistema de Fila Única es la manera eficaz de avisar a los clientes que están esperando en una única fila a ser atendidos.

Se puede aplicar en:

  • Línea de cajas de superficies comerciales de cualquier tamaño (hipermercados, supermercados, etc).
  • Venta de entradas o de venta de comida en multicines.
  • Taquillas de tren/avión/autobús.
  • Mostradores de facturación de maletas en aeropuertos o embarque de navieras.
  • Oficinas de atención al público con diferentes puestos.
  • Coordinación de eventos (reparto de acreditaciones, etc.).

No dudes en consultarnos, para más información sobre este producto.

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¿Qué Sectores pueden beneficiarse de un Sistema Inteligente de Gestión de Espera 2.0 ?

Administración Pública

  • Ayuntamientos
  • Diputaciones
  • Oficinas de Atención al Ciudadano
  • Oficinas de la Agencia Tributaria
  • Oficinas expendedoras de DNI
  • Pasaportes
  • Tarjetas de Residencia
  • Embajadas y Consulados.

Sanidad

  • Consultorios
  • Hospitales
  • Laboratorios de Análisis Clínicos
  • Centros de Salud
  • Farmacias.

Entidades financieras

  • Bancas
  • Cajas de ahorro
  • Entidades de crédito

Comercio

  • Supermercados
  • Grandes Superficies
  • Comercio Minorista
  • Tiendas especializadas de los sectores de la telefonía, los suministros de agua y electricidad, muebles, etc.