Sistema intel·ligent de gestió d'espera 2.0

Per què nosaltres?

Des de fa més de 20 anys i pioners a Catalunya, hem vingut col·laborant amb els principals fabricants dels Sistemes intel·ligents de Gestor de cues (Gestió d’espera). Això ens ha permès tenir un extens coneixement en aquest camp, i així, poder oferir-li als nostres clients el millor assessorament perquè el projecte s’adapti a les seves necessitats. Tot això, sempre acompanyat de la màxima qualitat, potenciada per un grup humà de grans professionals, per donar un excel·lent servei tant en la pre-venda, instal·lació, formació i posterior servei post-venda. Sense molestes esperes telefòniques i amb la màxima eficiència.
La satisfacció dels nostres clients és el nostre màxim aval durant tots aquests anys.

Què és un sistema intel·ligent de Gestor de cues?

La importància de controlar el flux de clients, l’atenció oferta, la gestió realitzada o el temps dedicat, es veurà reflectida en la satisfacció dels teus client i en la seva fidelització.
A més mentre els teus clients esperen a ser atesos els podem oferir una àmplia gamma d’informació i serveis per fer-li més agradable les esperes.
Tot això utilitzant la tecnologia més avançada i per descomptat, la mobilitat que avui ens ofereix el mercat, mòbils, smartphones, tablets, etc.

  • Oblida’t de sistemes com “EL SEU TORN“.
  • Evita als teus clients les llargues cues d’espera.
  • Elimina per sempre les problemàtiques cues.

No dubtis a consultar-nos, segur que trobem el producte que cerques.

Més informació

Sistema de Fila Única

Tot i que les persones passen relativament poc temps fent cues, una espera que es percibin com a massa llarga o injusta podria fustrar futures compres.  Per combatre això, proposem dirigir els clients en una sola fila, on la primera persona de la cua serà atesa en la propera caixa registradora o lloc d’atenció que quedi lliure.

El sistema de Fila Única és la manera més eficaç d’avisar els clients que s’esperen a ser atesos en una única fila.

Es pot aplicar a:

  • Línia de caixes de superfícies comercials de qualsevol mida (hipermercats, supermercats, etc.).
  • Venda d’entrades o de menjar a multicines.
  • Taquilles de tren / avió / autobús.
  • Taulells de facturació de maletes en aeroports o embarcament de navilieres.
  • Oficines d’atenció al públic en diferents llocs.
  • Coordinació d’esdeveniments (repartiment d’acreditacions, etc.).

No dubtis a consultar-nos per a més informació sobre aquest producte.

Més informació

Quins Sectors poden beneficiar-se d’un Sistema Intel·ligent de Gestor de cues 2.0 ?

Administració Pública

  • Ajuntaments
  • Diputacions
  • Oficines d’Atenció al Ciutadà
  • Oficines de l’Agència Tributària
  • Oficines expenedores de DNI
  • Passaports
  • Targetes de Residència
  • Ambaixades i Consolats.

Sanitat

  • Consultoris
  • Hospitals
  • Laboratoris d’Anàlisis Clíniques
  • Centres de Salut
  • Farmàcies.

Entitats financeres

  • Banques
  • Caixes d’estalvi
  • Entitats de crèdit

Comerç

  • Supermercats
  • Grans Superfícies
  • Comerç Minorista
  • Tendes especialitzades dels sectors de la telefonia, els subministraments d’aigua i electricitat, mobles, etc.